电信业如果真如周鸿祎所说全免费将是什么样子？

在“博鳌亚洲论坛2015年会”论坛上，免费届代言人奇虎360董事长周鸿祎表示，免费是最容易获取用户的手段，微信就是用了一个免费的方式把短信颠覆费了。然后每天给你们推游戏，推广告，一年赚的钱可能数以千亿。中国移动要请我去当老总，我就上网免费、电话免费，真正都免费。如果自己当中国移动老总，就一切免费。

此类免费的观点，今年1月份北京邮电大学教授阚凯力在“第十四届北邮工商管理新年论坛”上也提出过，阚教授建议，电信业已经是互联网的基础设施，既然主要是用来做互联网使用的，电信业应该成为公用事业管理，它应该是免费的。它应该是由国家税收来支持，然后免费向全体公民提供服务。

如果我们再结合当下最热的“互联网+”已经写入政府工作报告来看待。虽然看待问题的角度不同，显然，持有这种主张的人的逐渐在增多。从网络评论情况来看，绝大多数人对此也是一边倒叫好。果真如此，这简直就是共产主义在网络服务这个局部领域的实现了！作为关注这个领域的分析人士，个人也在此前的文章中有过关于运营商流量服务免费的提法。本文就顺着老周的逻辑来谈谈电信业免费服务之下将会发生些什么大的变化？并猜测猜测老周接下来会做点什么？

一、免费模式对电信业会带来哪些变化？

假如按照周鸿祎的观点，现在就开始上网免费、电话免费，一切免费，那电信业会带来什么样的变化呢？

1、如果不是中国移动免费，而是中国电信或者中国联通宣布如此免费，毋庸置疑，对于已经处于存量用户竞争阶段的运营商而言，这显然是最厉害的杀招。但是，这并不意味着就能根本上扭转移动用户市场份额不均的状况，因为如果这种免费是自由顺畅的，没有附加诸多条件限制，尤其是网速的限制，则最大的冲击是网络的承载能力！网络承载能力的提升并不是一个短期行为，而是与网络工程建设的速度和资金投入保障有关。

因此，免费不意味着将其他运营商置于死地。相关，很可能让自己陷入新的困境中，便宜没好货就是这种困境的通俗形容。

2、如果要全面免费，则未来一段时间内最大的基本关系将是广大用户对网络服务需求日益增长的矛盾与网络承载能力不断提升的矛盾。这就意味着网络建设的持续投入和优化成为运营商的重中之重。但总是会表现为滞后，最终结果是在这个过程中广大用户并不能享受到比收费更好的服务。

3、假如网络承载能力也是没有任何问题的。这就是阚凯力教授所说的，电信业成为基础设施为互联网服务，而“互联网+”概念今年又正好被写进政府工作报告，且包括发改委等有关部门已经开始就落实“互联网+”在推动落地。而作为“连接”一切的网络基础，就有必要按照国家大发展的战略进行，打造真正的电信免费模式。到这种地步，不用周鸿祎来当老总，免费也是势在必行了。

那么这样的免费，就可以不需要现有的三大运营商，而只要有铁塔公司一家就足够了。因为这种情况关键就是提供好网络服务能力，确保通信安全就可以了，而不需要在设计各种复杂的业务模式和计费政策，不需要进行各种营销推广，等等。如此，这就意味着现有三大运营商的资产、人员、办公场地等面临一次大的调整。而从这个角度来看待，第一批选择进入铁塔公司的人是非常明智的。

但是，按照目前电信业发展的态势，几种推动力量将很有可能快速趋势这种以免费为主的电信业模式的出现。这对于电信业内人士而言，不可不察。

二、免费模式对产业链又带来哪些变化？

个人曾经在讨论电信运营商流量后向经营业务的话题时提出过，未来对公众用户侧免费而对企业用户侧收费的模式将会出现。这是基于现有的电信运营商既要适应电信服务经营环境变化，尤其是OTT的挑战而主动进行调整的角度考虑的。

与阚凯力教授关于是互联网基础设施需要国家税收买单不同，个人的免费模式是基于运营商商业仍然是利润主体但又面临商业模式压力而考虑的。现在看来，假如免费是未来终极目标，但在国家还不能以税收作为支撑的情况下，以商业模式调整为主的免费模式将是重要的过渡期。而老周所提到的免费做法，个人认为就是这种过渡期做法。对产业链带来的变化也将是深刻的。

1、对广大公众用户免费，收入和利润仍有要求，则必然要增加对企业用户的接入成本，而企业用户愿意为此付出更大代价，一方面取决于电信运营商连接提供更高的附加值。这也就是电信运营商后向经营中所提出的大数据分析等能力，而不仅仅是提供裸流量服务。

2、反过来对于已经习惯的免费互联网模式带来深刻影响，这点是个人认为可能引发最有意思的现象发生。广大公众用户免费试用电信服务，意味着原有的消费能力可以转移到互联网应用服务上。

一方面已经取得竞争优势的ISP（互联网服务提供商）可以通过类似于竞价的方式获得更多的网络带宽资源（这种资源依然是稀缺有限的），从而提供更优的网络体验，以打压竞争对手，压制新进入者，形成另一种壁垒。

另一方面，付出更高的网络带宽资源成本，就需要有更强的变现能力，这除了传统的后向模式之外，直接向公众用户提供收费或者会员等服务是必然的选择。这实际上等于是把传统电信服务的垄断转移到了ISP身上。这就很可能对目前以免费为主的互联网模式带来深刻的变化，所以说会非常有意思。

当然，这并不是一次简单的转移，实际上ISP比起电信运营商而言，更善于捕捉用户的需求，更善于制造新的需求来吸引用户付费。因此，只要运营商切切实实做好管道，提升管道的附加值，等于是借力用力。

3、围绕电信服务业的种种投诉、抨击、舆论焦点等也因此发生深刻的变化。不会像过去那样，光是一个3·15晚会就针对电信运营商又说不清道不明的种种指责。而公众用户享受免费的电信业服务，所谓垄断等种种指责也将发生变化。

三、周鸿祎做中国移动老总真的能带来免费电信服务？

我们都知道，老周在圈内是最能制造争议话题的人物之一。对待公众人物的话，尤其是像老周这样一个地地道道的职业商人的话，建议还是多仔细想想。老周这样一句如果，并不会给我们送来网络共产主义。那老周为什么要在博鳌论坛上讲这样一番话。个人理解也许跟老周最近的几个动作有关。

稍微关注老周动向的都知道，最近老周又是忙着做手机，又是忙着开通微信号。老周手头上几件事，做手机与移动服务最相关。因此，个人有这么两个猜测老周，确信老周确实能够在局部范围内给用户带来免费电信服务的可能。

1、与中国移动达成战略合作，凡是使用老周做的手机的用户，所产生的中国移动的流量免费！这样，老周的手机出货可以快速上规模，条件可能是中国移动给予极为优惠的流量支持，甚至拿出流量资源来做补贴。而站在中国移动的角度，4G业务要更快的上规模，也需要更加出奇的策略来实现。两者之间似乎有很好的结合点。毕竟，中国电信已经和腾讯合作进行4G视频手机的合作。

2、基于第一条，用户只要使用老周的手机，所产生的流量都是免费的，这对于其他移动应用而言，也是一个重要的渠道资源。这对终端预装也会产生积极的影响。也就是说，在已近十分激烈的手机厂商竞争中，老周要出奇招才可能再次脱颖而出。而包括360安全等软件已经面临激烈竞争的情况下，这种做法也能为其带来帮助。

3、如果老周对电信免费服务真的有博大情怀，则建议三大运营商将虚拟运营商牌照发一张给老周的奇虎360公司，然后我们坐等老周大搞免费。毕竟，现在的虚拟运营商在业务发展上也在苦苦挣扎，缺乏有效手段呢。

因此，我只能暂时相信，老周的免费模式，一定是附带条件的。正所谓：求快活时非快活，得便宜处失便宜。如果全面的免费电信业服务来到，那就意味着你得在其他方面失去什么，而具体是什么，这个老周也不会告诉你。只会用事实来教训你，就如当年的3Q大战一样让你难受很长一段时间！当然，免费的连接，对大家来说总是极好的，这样的方向，却是让运营商也极苦恼的。

（作者微博：@笨手蛇，微信公众号：benshoushe）