退烧之时，什么才能让P2P理财走向良性发展？

P2P理财高收益背后，理财用户纷纷趋之若鹜，但随着问题平台的相继爆出，行业也正经历退烧过程。相比收益高低，P2P平台诚信问题是不是应该被首要关注呢？

部分P2P平台宣传花招层出不穷，有虚假抱大腿、避重就轻等问题。笔者认为，P2P理财行业走向规范过程中，平台运作透明、行业监督、市场教育等都是重中之重。

诚信透明是基本原则

5月21日晚间，银监会发文回应网络流传“赢多多”将办公地点设在中国国银监会办公楼一事。银监会郑重声明：银监会办公楼仅为本部门使用，从未允许任何单位和个人入驻办公。同时，提醒广大群众，对于此类欺诈信息审慎甄别、高度警惕、防范风险。为提升知名度，P2P投资平台也是蛮拼的，只是，这样真的不怕玩过火吗？

整体来讲，P2P平台宣传或多或少都有几把“绝活”，亦能成就其华丽的外表。只不过，在光鲜华丽外表背后，用户对P2P平台真面目又有多少了解呢？

在P2P投资领域，用户最关心的无疑是每万元能带来多少收益。只是，在P2P网贷平台标出的高额收益背后，大家仔细查看合同了吗？合同里有明确标注有无利息呢？提现手续费多少呢？投资理财过程中，大家能否知晓自己的钱借往哪里？用作何处呢？

诚然，作为普通用户，我们可能不能了解太多平台背后的故事，往往不明就里。其实，从大行业来看，P2P平台大概的背景我们还是可以了解的，只要再留点心，平台的相关规则及运作也是可以知晓的。例如，通过公开信息可查询到陆金所所属的上海陆家嘴国际金融资产交易市场股份有限公司注册地在平台银行上海分行营业部，这也算是陆金所有平安银行的佐证资料。背景查询很重要，了解平台运营细则也是很重要的。在同样背靠实力企业宜信的宜人贷官网，用户可以查询到每一位借款人的详细信息，包含性别、所在地、行业职位、信用卡额度、工资收入、教育程度、有无房产车产、婚姻状况、有无子女等。户登录宜人贷官网可查询到每一笔交易的法律合同、可以查询到每一笔债权的资金去向，了解到借款人包含身份证号码在内的详细信息。查询的意义在于，用户可以从每一笔投资借贷直接了解该平台运营是否规范。通过这些投资信息，用户至少知道自己的钱并不是借给宜人贷，而是通过宜人贷平台借贷给第三方借贷人。

行业监督不可或缺

各行各行，总会有诚信不好、违规操作的企业出现，甚至整个行业出现劣币驱逐良币现象。新兴的P2P理财行业，各种问题平台更是层出不穷。随着关注高的高涨，部分P2P平台华丽的外衣正被一层层撕掉。

作为理财用户，可能我们每个人都会希望P2P网贷平台行业整体能规范运营，以减少用户选择犯错的机会。随着行业的发展，相关部门对P2P网贷行业关注度也随之提高，并出台相关规定，至少保证行业守住安全底线。有相关规定，必然也会有相关的不守规定平台。行业监管之外，所幸还有行业媒体存在。

行业媒体平台至少能给我们普通用户一个获取信息的通道。P2P网贷行业快速发展，相关的行业媒体平台资讯信息也逐渐完善。

类似于网贷之家的一些P2P网贷行业媒体，除了爆料问题平台外，还会根据受关注度、成交量等多维度数据为各家P2P网贷平台打分综合评级。整个评级榜单里，陆金所、人人贷、宜人贷等平台稳居第一梯队。作为北京市网贷协会会长单位，宜人贷主动参与行业主流媒体网贷评级。一方面是也是实力公开的一种表现。另一方面通过多维度的考核，用户对所投资的平台会有一个更全面深入的了解。

当行业问题平台前赴后继被爆出，最终还是会影响到理财用户的投资信心。站在行业角度，第一梯队玩家积极推动行业互律是有助于带动行业整体走向规范运营、交易透明、严格自律的道路。行业存在，才会有各家P2P网贷平台存在。例如早些年热火朝天的钢铁行业，这两年怎样呢？无序竞争背后，整个行业萎靡，还有多少家钢铁企业过的安逸呢？

市场教育亟待完善

互联网环境下，国内已经有太多新兴行业及日臻完善的行业细分领域，很多人对新行业都是陌生的。在行业媒体监督、传递信息之外，行业内企业也需要站出来为用户消除疑惑，厘清对行业的认知。

早些时候，P2P网贷平台动辄打出十几个点的收益率着实吸引眼球，以至于不少用户认为P2P网贷平台就是无风险高收益的投资理财平台。本质上，投资回报永远都是与风险成正比的。行业发展过程中，各家平台更是要帮助用户正确认知行业及各个平台。

在用户互动方面，宜人贷定期举办用户调研、线下沙龙，与用户真诚沟通交流，积极根据用户的需求建议，改进产品服务，同时也体现平台透明，保持信息对等的原则。用户角度来看，企业能走出来多和用户沟通，用户对企业品牌会有更深刻的认知，同时也能更理性看待投资。

对于P2P网贷行业来讲，目前国内信用体系建设并不完善，整体信用意识并不高。鉴于中国庞大的人口基数，国内的信用体系建设绝非一日之功，相关部门推动外，与信用体系契合度高的P2P网贷行业也应参与推动国内信用体系建设。目前，P2P网贷行业内的宜人贷也在积极推进市场教育，首先是合格投资者教育，帮助大众树立风险意识；其次是积极推进信用体系的建设，呼吁大众注重信用积累。

看过各种P2P网贷问题平台曝光后，笔者时时会有忧伤的感觉。行业整体规范，还需更多平台参与进来，希望不只是一句爱过。

文/喻拓 微博：@喻拓Yt

TMT观察员，新媒体营销实践家。

每日为大家分享最前沿商业评论及新媒体营销知识。

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