智能电视下一个浪潮：参数向左，内容运营向右

前些日子，一大波硬件厂商和手机厂商相继发布了电视新品，其中一些厂商在营销宣传上基本均是使用了硬件堆砌与参数概述的方式，但对于自身的内容短板和运营劣势却闭口不提。直到大多消费者贸然听信了这样的营销术语购买了这些电视后，才发现自己买回来的电视并没有什么内容源可看，服务也太少，充其量只能作为电子相册。

这让人不由得想起国内最早进军互联网智能电视领域的厂商乐视———乐视在推出超级电视系列产品的时候并未仅仅从硬件和参数上下功夫，而是将乐视生态中的乐视网、乐视影业、乐视体育等相关内容资源作为自己重要的竞争力，并率先提出要基于超级电视后台用户数据以及相关生态内容和服务进行产品运营的理念，但乐视的这个举动却遭受了大多厂商的嘲弄。因为这些厂商觉得所谓的内容源只是鬼话，它们单纯地认为电视厂商的竞争最重要是要回归到硬件的竞争。在这种理念下，这些判断错误的厂商终于吃了亏。

不过这些厂商的反映也是极快的，在意识到自己的市场判断失误之后，便立刻回马枪重振视频内容，企图重新定义智能电视领域地位，乐视模式也成为其他厂商纷纷效仿的对象。但目前来看，乐视超级电视“内容运营”或将成为竞争对手效仿的最大门槛。下文，不妨从各厂商在内容领域布局的形式进行分析，目前主要分为以下几类：

1、传统厂商与视频网站合作：利益分配与运营权成症结

在传统电视统领普通家庭生活的那几年，大多传统电视厂商过得风生水起春风得意。

但是互联网和智能概念的兴起，智能电视犹如一夜春风走入千家万户，相继的智能电视品牌也如雨后春笋，大多消费者在选择电视产品的时候也纷纷将目光投向了新兴智能电视。因为较之传统电视而言，新兴互联网智能电视具有更便利的操控方式，以及随处可点播的海量内容源，以及轻盈、时尚的设计与产品创新，尤以乐视超级电视为代表————这些，正是大多传统电视厂商所不具备的致命症结所在。

没有自己的内容，使得这些传统厂商必须要为新兴的智能电视厂商让路。

一些虽然有远见的传统电视厂商意识到这个问题后，纷纷采取与相关的视频网站、影视发行等机构合作，但这种基于商业需求而合作的方式，最终的结果也必然会牵扯到商业利益的分配问题。另外，不得不提到的一点是，传统厂商与视频机构合作的问题还有运营权问题————视频机构可以给传统电视厂商内容使用，但不会将运营权给予传统电视厂商。这样的方式对于传统电视厂商来说，虽然解决了内容需求问题，但仍然并未解决根源问题。

2、互联网企业小米投资10亿：未能解决数据挖掘、内容编排等运营问题

做手机的小米做智能电视，其本质上的问题仍然和传统电视厂商面临的结局一样，不过小米的高明之处在于，其通过10亿现金注资并且高薪聘请陈彤为掌门人，企图用通过构建小米生态视频内容来应对竞争。客观的来说，小米的这种决策是正确的，也是符合小米目前现状的一种应急之策。不过，在正确决策的前提下，小米内容源同样要面临的问题在于其不可避免的代价便是所投资能否换回期望回报？

据悉10亿现金迄今为止已经耗去大部分，而陈彤入职小米也已经半年时间有余————小米今天的内容服务，有起色吗？

虽然小米在这个过程中注资和控制了相关的内容资源，并且在版权和内容购买方面也豪掷亿金，但对于小米而言，视频生态的建立绝不仅仅只是投点钱而已，其中的一些运营和发展问题，以及对平台的用户数据控制等问题也将是小米的短板。这些对于擅长营销的小米来说，同样也意味着最终的运营权和决策权问题，比如，小米虽然有10亿美金可换来一定的视频内容及资源，但小米却无法对这些内容进行编排和推荐等操作。这些问题，归根到底还是小米自身没有内容优势的杯具。再者，即便有了内容，但缺乏传输内容的CDN节点的建设，依然将面临很大困境。

在这方面，乐视就有优势得多：

首先，乐视因为有自己的内容，因此可以随心所欲对自己的内容进行个性化运营。

其次，乐视有自己的硬件、软件、云平台、EUI、内容服务和应用等生态模块，但小米则不具备这种完整的生态链优势。

再次，小米电视仍然采用销售硬件方式，但乐视产品却正在步入以服务模式为竞争优势的时代，这也具体表现在其推出的线下LePar体验店，以及购买视频内容会员减免或赠送硬件产品等方式。

3、市场抉择：参数向左，体验和服务向右

智能电视不同于笔记本电脑或其他硬件产品，智能电视最大的价值之一即在于内容构建体验，以及相关服务，在目前的智能电视市场上，通过内容、显示技术、渠道优势等方式为竞争的方式虽然层出不穷，但这些方式都无法在构建竞争壁垒方面实现差异化而崛起。

另一方面，消费者的需求随着互联网的全面到来而逐渐提升，尤其在硬件配置越发同质化、成本化的今天，硬件参数作为吸引消费者的时代已经一去不复返，而通过产品构建最终的用户体验和服务，这才是真正最终的竞争焦点。

乐视以“平台+内容+终端+应用”为基础，构建了自身的生态平台，为超级电视的市场带来了新的风气，也给消费者的体验提供了更好的促进作用，这是一种积极打造生态服务和体验为方向的策略。而其他厂商往往因为缺乏内容，以及内容运营的思维无法为用户提供更多服务和极致体验。实际上，单就“内容运营”一项看，乐视或许已经走在了其他厂商的前面，并已经树立起竞争壁垒。

在这个时代，用户和市场将只认可服务和体验，参数之类的信息对于消费者来说，未必有那么重要。