接地气、有逼格、有节操、人格化，四招让公众平台锁住用户

微信公众平台面世整两年了，到如今，几乎所有的企业都开设了自己的微信公众号，想通过公众号来营销公司或产品或者为用户提供服务。但比较严峻的事实是，绝大部分企业的公众号做的都很失败，完全没有吸引力,更不能达到营销或者服务粉丝的目的。

企业的公众号运营没有得到足够的重视也是一方面，但更多的是公众号的运营者们基本都是半路出家、边做边学，更有甚者就是闭门造车、抄袭成风。笔者根据自己运营公众号的经验，以及对广大公众号运营者的调研，总结了简单的几点经营好公众号的方法，希望能够对迷茫中的公众号运营者们有一些帮助。

一、接地气

公众号自媒体与传统媒体最大的差别在于，贴近大众的生活，风格生活化，接地气。大众已经受够了空话、套话、书面化的媒体风格，高高在上、脱离大众生活的、八股的风格，在互联网时代，已经被遗弃。说人话、不端不装、符合大众日常习惯的风格，才是互联网时代的媒体最打动人心的利器。

如果一个微信公众号还是沿用传统媒体的风格，读者会直接对你用脚投票。

如何做到接地气，非常容易做到，只要你有接地气的理念，愿意去接地气，没有高深的技巧，就一点，和读者说人话，用日常生活中的语言和读者沟通即可。

二、有逼格

这里说的逼格，不是装逼，是有个性，偏二一点的个性。二逼，是新一代年轻人的标配了，也是互联网行业的主要特征了。

随着80、90以及00后这些新一代年轻人在人群中占的比重越来越大，以及互联网在整个社会中影响越来越大，二逼会成为整个社会的标签。面对二逼的读者，你不二逼一点，怎么搞定他们。

不知道如何才能逼格?看下社交网络上有逼格的青年们是如何展示自己的，模仿他们的行为，借鉴他们的语言，跟随他们的态度，逼格瞬间就有了。

三、有节操

在这异常躁动的社会中，有节操是必须的。有没有节操读者是很容易感知的。一个公众号必须要有自己的特别价值观，你的原则是什么，你坚决不接受什么，你向读者传递什么样的价值。

节操是通过行动展现出来的。比如，现在很多公众号急于变现，开始接受商业软文、商业培训广告，发一些误导性、欺骗性的文章，节操何在?

还有，为了提升文章的阅读量和转发率，发布些虚假性的鸡汤、养生、时政文章，这样做在读者面前还有节操么?做到有节操，有一个核心要点，做任何行动前，扪心自问，这个行动是否触动读者利益，如果是，就不要做。

四、人格化

公众号的最牛逼境界，就是让读者感觉到不再是一个虚无缥缈的网络空间，而是一个有血有肉的人，一个有着活生生的人一切特征，有思想、有喜怒哀乐、有性格。

让公众号和读者之家的关系，转变成人和人之间的关系。本质上讲，这也是互联网时代的媒体特征，由组织对人，变成人对人。

做到人格化，可以从两方面下手。第一，运营者把自己的人方面的属性全部嫁接给公众号，把你的性格、态度、情感都在公众号里展现出来。这个是最容易操作到的，但是有一个缺点，就是一旦更换运营人员，风格就会大变化，会有很大不利。

第二个方法，将公众号定位成一个虚拟的人物，给这个人物设定特有的风格、特点，让这个虚拟的人物用自己的风格和读者去沟通。这样，就没有换人的风险了。但是这个方法也有一个难点，就是将公众号定位为一个人的角色之后，为其打造特有风格就很关键了，你必须围绕这一风格去构建内容、设计活动、组织语言。

当然具体公众号的运营还取决于下面两个因素：一是你的读者的风格；二是你们产品的类型、特点，没有一种招数是通吃的，只是让你知道一些基本的原则和理念。公众号的红利期确实过去了，但是运营确是长久的事情，否则真成虎头蛇尾了。在QQ公众号上线之前练好内功，比什么都重要。

本文作者：时胜利 / 个人微信：563856682