京东Q2财报背后：揭秘“华尔街学霸”的势道术

8月7日，京东发布了2015年第二季度的财报，这是一份堪称靓丽的业绩。报告显示，京东Q2交易额达到1145亿元，同比增长82%，净收入达到459亿元，同比增长61%。

或许，一个企业某个季度业绩高速增长不算什么，但如果能连续如此的话，就是真牛。京东就是这样一个企业。从去年5月上市以来，京东每个季度的交易额的同比增长都保持在80%以上，净收入的同比增长也堪称稳定，一直在61%到73%。这种持续高速的增长，让京东就像“华尔街学霸”一样令人印象深刻。那么，京东这个“华尔街学霸”是如何炼成的呢？这要从其势、道、术三方面来看。

势：线上冲击线下，自营模式优势明显

京东的勇猛精进首先得益于零售行业发展的大趋势：电商对传统零售的冲击。随着用户网购习惯的形成，电商已经逐渐成为主流的零售渠道，加上电商在成本和效率上的优势，让电商向上、传统零售向下成为不可逆转的趋势。

国家统计局公布的数据显示，今年上半年全国社会消费品零售总额为141577亿元，同比增长10.4%。然而，同时间的网上零售额为16459亿元，同比增长高达39.1%，是总体零售额增长率的近4倍。无独有偶，最近公布的2014年零售企业百强榜显示，网上零售企业对传统零售企业的冲击不可小觑，2014年中国零售百强中网络零售销售规模达到11049.3亿元，同比增速110.1%，对百强销售规模增长的贡献达到82.7%。网络零售加速发展、实体零售增速显著放缓。

值得注意的是，同上半年全国网上零售额的39.1%的同比增速相比，京东Q2的交易额增速高出2倍以上。由此可以看出，京东作为电商龙头取得了超越其他多数电商的增速，电商的发展也在发生分化。

还有一个趋势，说明京东以自营为主的模式正在获得更多用户青睐，这从京东和阿里巴巴的股价对比上可见一斑。在美国上市之后，京东的市值不断攀升，并在2015年6月8日突破500亿美元，其股价相比上市当天也上涨约60%。反观阿里巴巴，其股价相比上市当天却下跌了约15%，两相对比也能折射出京东以自营为主的模式和阿里巴巴的平台模式的发展趋势变化。

道：用户体验让傻大黑粗的价值凸显

为什么很多电商都得益于线上取代线下的大趋势，但却无法实现京东持续的增长业绩呢？答案就藏在京东发展之道上，那就是持续聚焦用户体验，而且是贯穿在用户购物的各个流程环节中。曾经，京东投入巨资自建物流被当当网的李国庆耻笑为“傻大黑粗”，现在京东持续的投入正在产生回报，让其从一个小小的3C垂直电商跃为与阿里巴巴并驾齐驱的电商巨头。

二季度京东的突出业绩，相信肯定会有618的功劳。今年的618，已经不再是京东一个公司的618， 而成为整个电商行业的促销节日，国美、苏宁、亚马逊、1号店、唯品会纷纷加入，甚至天猫也推出了年中大促，借势618。而且，京东将今年的618从一个单纯的购物大促变成了一个集购物、娱乐和社交的狂欢节。这一切都让618变成和双十一并举的电商节日，京东自然也从中赚得丰厚，618当天超过1500万单的订单量为Q2业界增色不少。

这一切的背后，核心是京东这种更注重用户体验的模式的胜利。从京东的发展轨迹来看，几乎是不惜重金投入以为了用户体验的提升。京东的自营模式就是为了保证对货物的掌控，从而保证正品行货。而且，京东之所以投入巨资建设自己的物流体系，也是发现社会物流不能很好的满足用户的需求，所以才自己做。

正是这样的差异化让京东能够获得持续增长的动力，也获得用户和品牌的青睐。GAP、HUGO BOSS、丝芙兰等国际大牌集体加入京东。其中，作为全球第一奢侈品牌公司LVMH旗下的企业，丝芙兰能够带着70多个国际化妆品大牌入驻京东，据说就是看中了京东在品质和服务上的能力，以及京东的自建物流体系。丝芙兰在京东采用了平台入驻的方式，但却使用了京东的物流就很能说明问题。

术：持续扩张为长远谋篇布局

更可怕的是，京东的战术也非常明确，那就是在巩固自己优势领域的同时，不断进行扩张。从我的观察来说，起码有四个层次。第一个层次是从男性为主的3C品类向女性为主的生活品类扩张；第二个层次是向全球购和农村电商进行扩张；第三个层次是通过投资并购的方式切入汽车、旅游、餐饮、生鲜、医药等领域；第四个层次是从电商向金融、智能、O2O等新业务进行扩张。

如果说第一个层次的扩张是这些年京东持续在做的事情，并持续获取丝芙兰、GAP、HUGO BOSS这些大牌青睐。那么，接下来三个层次的扩张将会让京东在未来继续保持高速增长。在全球购方面，京东相继开通法国馆、韩国馆、日本馆、澳洲馆和美国馆，进展迅速；在农村电商方面，目前已经建设了近300个“县级服务中心”和800多家“京东帮服务店”，覆盖近4万个乡镇和超过26万个行政村，由此京东形成了左腿下乡、右腿出国的并进局面。

京东上市后，投资风格明显变得更加积极主动。通过投资的方式进入易车网、天天果园、途牛网、上海医药等企业，也借此在自己还未开展的领域获得立足。京东金融、京东智能、京东到家这几个独立公司的强劲发展，也在二季度取得阶段性成果，他们依托于京东商城这个电商主舰，但又在未来为整个京东的发展提供动力。

原来，京东这个“华尔街学霸”是天时、地利与人和的结果，是在大势东风下，持续行“用户体验”之道和谋篇未来的“术”的必然。

南冥一鲨(微信公众号：southsharker，个人微信号：southshark2002)：解读行业发展的大势，揭示新闻背后的真相，总结互联网化的经验教训。关注南冥一鲨，在这里读懂互联网，因为知大势，方能赢未来。