想不到iPhone将以怎样方式败给对手，手机市场属于苹果

未来几天，你将听到一些对新iPhone缺乏革命性升级的批评。本周三，旧金山的新闻发布会上，苹果宣告其最新的智能手机iPhone 6S和 6S Plus仅仅添加了少量几个新特性，包括一个压力感应屏、更好的摄像头和一款新颜色——粉红，或者，用苹果的营销宣传语说——“玫瑰金”。

每年都有类似的吹毛求疵的评论。如今，iPhone已是苹果公司最重要的产品——大多数人认为它是这个星球上最赚钱的产品，而很多分析家认为这一重要性恰恰凸现出一种脆弱性。因此，科技观察家们又开始预测苹果的这种魔力还能延续多久了。苹果在维持其业界超凡领导力上做得足够好了吗？iPhone还能吸走全球智能手机市场几乎所有的利润吗？

是时候缓缓这种仪式化的对iPhone前景每年例行的担忧了。经过这么多年对iPhone长期愿 景的不确定之后，已经可以明确，无论其最新功能功过如何，苹果已将该设备推向了人人称羡的地位。iPhone统治地位的持续或许不是100%确定的事，但在科技产业，这或许就是你当前能确定的事了。

在许多基本的方面，iPhone都打破了商业规律，尤其是科技产业的规律。这些规律或多或少总是坚持硬件设备会随时间推移越来越便宜，利润越来越薄。这些规律成立的基础，是硬件非常易于大宗商品化；今天看起来很神奇的东西被广泛复制后没几天也就司空见惯了。个人电脑便是如此，服务器、照相机、魔术概莫能外，若非苹果的上佳努力，平板电脑或许也会走上这样的发展历程。

事实上，大宗商品化给智能手机产业造成了巨大破坏——除了苹果。最近5年里，运行谷歌安卓系统的设备销量远远超过了苹果的设备，目前占据了智能手机绝大部分江山。

数年来，观察家们预测安卓不断壮大的市场份额将促成苹果的利润下滑（利润，而不是市场份额，才是商业的重点）。如果观察家们一语成谶，那几乎就是重演Windows PC 挫伤苹果 Mac 业务一幕。“嘿，苹果，醒醒吧——又来了”——《商业内幕》的Henry Blodget在2010年就警告道。然后，在2011、2012、2013、2014年每年都警告一次。

这些预测没一个成真。尽管iPhone销售增长在2013和2014年有所减缓，去年晚些时候还是达到了接近创纪录的水平，利润也居高不下。

“新3D触摸界面就是苹果从候选阵容中准备推出某些产品前先测试其技术的方式的最佳例证。”

大宗商品化非但没有杀死苹果，反而引发了更奇怪的事：它阻碍了苹果在智能手机产业领域的主要竞争对手——三星。直到去年，三星可是一直在鲸吞蚕食智能手机产业的利润。市场调研机构Canaccord的报告称，2013年年中的巅峰期时，智能手机产业每1块钱中，三星就几乎占据了5毛。（另外5毛归苹果所有。）

但像小米一样的中国手机市场新贵推出的低端好用的安卓手机的兴起，以及苹果大屏iPhone的人气飙升，令三星遭遇了麻烦。7月，三星报告了它连续第七个季度利润下滑。Canaccord最新的估测显示三星在智能手机市场利润中拿到了15%，苹果则是92%。（二者相加超过100%是由于智能手机产业中的其他商家都亏损了，因而他们在利润中所占的份额是负数。）

你可以预期苹果的份额上涨。如瑞士信贷分析家上周在一份报告中的解释，全球4亿iPhone用户中只有30%升级到了苹果去年推出的大屏模式。苹果在随后几年必定随着其绝大多数用户不可避免地升级换代到大手机而收获更多的钱财。换句话说，在可以预见的将来，苹果将一家独大：或许它将成为唯一一家卖手机能挣钱的公司。

苹果的配套服务还远未达到完美的程度；如我前面指出的，对很多人而言，谷歌提供了一系列更好的可在iPhone上运行的云服务。但，苹果的服务对大多数人而言已经足够好了，而且随着公司持续扩展其生态体系——覆盖支付、家居和健康设备，苹果将继续为不同类型的用户打造不同种类的锁定性产品。一些人因为苹果优秀的App Store而追随iPhone，其他则是因为iMessage，还有很多老年人是缘于FaceTime视频通话和iCloud照片分享。几乎所有人跟随苹果，是因为他们觉得苹果的iOS手机操作系统导航更简单，维护更容易，比零零散散的安卓好用多了。综合起来，就变成了苹果的竞争对手难以复制的大成功。

但iPhone不仅仅在于它能做什么，而在于它对用户的意义——苹果设计并营销该设备以造成全球饥渴的精明方式在这一产品上被直接体现了出来。正如作家Ben Thompson所说，iPhone是各种意义上的“凡勃伦商品”——高价实际上提升吸引力的产品。苹果疏于售卖低端手机的策略或许正好引领了它的成功。比如说，亚洲的iPhone代理商就说，对很多人而言，更低端的iPhone——即使是二手的，也比全新的功能更全却更便宜的安卓手机更具吸引力。

换句话说，纵观全球，iPhone就是一个身份象征，不是普拉达那种轻佻浮华的，而是你会发现它还相当实用的那种身份的象征。

当然，苹果的战略在不可预测的冲击面前也是脆弱的。苹果将其盈利赌在了全球财富增长上。如果这一增长放缓，比如说，中国经济陷入低谷，或者，长远来看，西方国家工资停滞不前降低消费者随意花钱更换手机的意愿，那么，iPhone也将遭遇危机。这也解释了为什么近期的中国市场危机中，苹果首席执行官Timothy D. Cook急于向投资者保证苹果公司在中国的地位。

不过，目前来看，还难以设想出苹果会以什么特别的方式败给它的竞争对手。八年过去了，iPhone已成为全球手机市场最大赢家，并且还将继续赢下去。